150 晚試睡服務

對於試睡服務的堅持

覺醒家居雖有實體店面提供試躺服務,但是我們認為每個人都有床墊的適應期,為了提升整個服務品質,就算是來門市試躺購買床墊,還是享有 150 晚的試睡服務,讓您可以在最舒適且最安心的環境體驗我們的床墊,150 內如不滿意,專人將回收床墊並全額退費。

 

 

 

150 晚床墊試睡服務
 

  • 覺醒家居對於我們生產的每一張床墊都非常有信心,若 150 天仍覺得不適合,請盡速與我們聯繫,並遵守以下幾點。
  • 凡購買覺醒家居常規床墊,150天內有一次的退貨或換貨機會。
  • 退貨申請需在簽收單據的 150 天內提出,逾期不予辦理。
  • 欲退貨的床墊結構及外觀需保持完好,隨床墊附的保證卡、收據需保留,如有髒污、損耗或配件缺少,即使在 150 天內, 仍無法受理退貨。
  • 未依照指示將床墊放置於穩固的平面上,所導致床墊變形及塌陷將無法辦理退貨。
  • 凡訂製床墊不包含在退貨服務內。
  • 同一訂購者、同一運送地址僅限退回乙張床墊,不可超過一張。
  • 退貨者必須負擔屆時產生的所有物流費用。
  • 因送貨時的免運費乃優惠項目,故退貨者必須收取當初送貨時所產生之物流費用。
  • 退換貨僅限同一地址。
  • 退貨金額將會扣除訂單產生時的所有手續費。
  • 退貨需將購買當時送的贈品依原價購買。

 

 

 

如何處理退貨的床墊呢?

 

  • 覺醒家居絕對不會將回收床墊當新品賣,20 年老字號工廠不會做黑心事業。
  • 不定時舉辦二手床墊拍賣會。
  • 將二手床墊交由回收單位處理。
  • 捐贈給需要幫助的公益團體。